住客点评>>
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好评服务不错,海南鸡饭的辣椒不辣,很可惜
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好评深圳的酒店,真心无力吐槽,万豪好好的露天泳池,下水才看见池底一层絮状物,恶心死了,*...
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好评朋友入住,具体不清楚
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好评很不错,干净卫生,服务周到
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好评服务很好,住房设施有点旧,体验不错
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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金茂深圳JW万豪酒店交通指南
酒店位于深南大道南侧、安徽大厦旁边,步行即至地铁1号线车公庙站,交通便利;
【酒店交通】
- 距离深圳宝安国际机场约30公里,临近高速出口,约30分钟车程;地铁1号线直达。
- 距离地铁1号线车公庙站500米,步行约5分钟;
- 距离福田汽车站约1公里,约3分钟车程;
- 距离华侨城风景区约3公里,约5分钟车程;
- 距离福田口岸约5公里,约10分钟车程;
- 距离罗湖口岸约12公里,约20分钟车程;
- 距离蛇口码头约20公里,约25分钟车程;
【酒店周边】
-距离深圳高尔夫球俱乐部约50米,步行约2分钟;
-距离世界之窗约4公里,约7分钟车程;
-距离欢乐谷约4公里,约7分钟车程;
-距离会展中心约4公里,约7分钟车程;
-距离福田区约CBD、Coco Park约4公里,约7分钟车程;
-距离华强北商业区约8公里,约15分钟车程;